Публичный договор (оферта)

Документ, изложенный ниже по тексту, является публичной офертой и публичным договором. Согласно ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Покупателей, а безоговорочное принятие таких условий считается акцептованием этой оферты Покупателем. Настоящий договор является официальным и публичным предложением интернет-магазина My-komfort, который размещен в сети Интернет по ссылке https://my-komfort.net.ua, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, через сеть Интернет.

Оплата товаров, доступных к заказу в интернет-магазине «My-komfort», считается акцептом данной оферты и приравнивается к заключению публичного договора о купле-продаже товаров на условиях, изложенных ниже по тексту.

Данный публичный договор адресован всем физическим и юридическим лицам, желающим приобрести товары в интернет-магазине My-komfort.

В связи с вышеизложенным просим подробно ознакомиться с текстом данной Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает Вам отказаться от приобретения товаров или совершения каких-либо конклюдентных действий, которые могут быть расценены как акцептование данной Оферты.

Физическое лицо – предприниматель Осауляк Татьяна Николаевна, которая действует на основании Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований (номер записи в реестре: 2 010 350 000 0000 42495, 2 записи. номер учетной карточки налогоплательщика: 3223220645 (далее – «Продавец») с одной стороны, предлагает физическим лицам или юридическим лицам, от имени которых действует уполномоченный представитель (далее – «Покупатель»), с другой стороны, приобрести в интернет-магазине «My-komfort» товары на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ СРОКОВ

Акцепт – предоставление Покупателем полного, безусловного и безоговорочного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
Заказ – должным образом оформленный и размещенный в интернет-магазине «My-komfort» и/или сделанный с помощью телефонной связи запрос Покупателя на покупку выбранных им товаров в Интернет-магазине «My-komfort»
Интернет-магазин «My-komfort» – веб-сайт Продавца, размещенный в сети Интернет по ссылке https://my-komfort.net.ua, созданный для заключения договоров о заказе, приобретении, продаже и доставке товаров, на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием и фотоснимками товаров, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя.
Компания-перевозчик – компания или организация, отвечающая за физическую транспортировку товаров из одного места в другое путем доставки грузов между отделениями или адресной доставки.
Получатель – покупатель или лицо, которое от имени покупателя фактически получает товар, доставленный Компанией-перевозчиком.
Покупатель – лицо, заказывающее и/или резервирующее товары с использованием технических инструментов Интернет-магазина «My-komfort» и/или получающее такие товары.
Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Продавец – это ФЛП Осауляк Татьяна Николаевна или другое юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель, товары которых размещены в Интернет-магазине «My-komfort».
Оферта – предложение Продавца, размещенное в Интернет-магазине My-komfort, которое адресовано неограниченному кругу физических и юридических лиц, о присоединении к публичному договору купли-продажи товаров.
Товар – товар/товары, изображение и/или описание которых размещено в Интернет-магазине «My-komfort».
Цена – платеж, размер которого устанавливается Продавцом как стоимость определенных товаров для Покупателя.

Для целей настоящего Договора все указанные в настоящем Разделе термины используются исключительно в значении, оговоренном в настоящем Разделе Договора, независимо от использования этих терминов в единственном или множественном числе, или в других грамматических формах, падежах и/или конструкциях.
Все остальные термины, отдельно не определенные в настоящем Договоре, воспринимаются и толкуются в их буквальном грамматическом значении исходя из положений действующего законодательства Украины, обычаев делового оборота, а также цели и предмета настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя избранный последним в Интернет-магазине My-komfort Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар.
2.2. Товары, представленные в Интернет-магазине My-komfort, не являются медицинским оборудованием и/или изделиями медицинского назначения. Ввиду изложенного в данном пункте перед продажей Товара Продавец не обязан проводить диагностику состояния здоровья Покупателя и изучать историю болезни последнего. Продовец не несет ответственности за использование Покупателем Товара вне его целевого назначения и/или с нарушением требований инструкции по эксплуатации Товара. Вся ответственность за использование Товара вне его целевого назначения и/или с нарушением требований инструкции по эксплуатации Товара лежит на Покупателе.
2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полного расчета за Товар (оплаты Покупателем полной стоимости Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором).
2.4. Информация об условиях и порядке купли-продажи Товара может быть предоставлена ​​Покупателю в индивидуальном порядке или размещена на сайте Интернет-магазина My-komfort.
2.5. Срок действия условий настоящего Договора не ограничен. Любая из Сторон может его расторгнуть в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.6. Все изменения и дополнения к Договору публикуются в Интернет-магазине My-komfort.
2.7. Все условия настоящего Договора обязательны как для Покупателя, так и для Продавца.

3. ВЫБОР ТОВАРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Покупатель самостоятельно и по своему усмотрению выбирает в Интернет-магазине «My-komfort» имеющийся и предложенный к продаже Товар, нажимает кнопку «В корзину» и самостоятельно заполняет и направляет Продавцу форму «Оформить заказ», в которой, в частности, обязательно указывает свою фамилию, имя, свой контактный телефон, адрес электронной почты Товара, фамилию, имя и отчество Получателя (в случае, если получать Товар будет другое лицо).
3.1.1. Также Покупатель имеет возможность оформить Заказы в телефонном режиме через менеджера Интернет-магазина My-komfort по номерам телефонов, указанным в Интернет-магазине My-komfort.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
3.3. Перед оплатой Товара Покупатель обязательно внимательно ознакомляется со всеми условиями настоящего Договора и в случае принятия (акцептования) этих условий в полном объеме – производит оплату Товара в соответствии с установленной Продавцом Ценой.
3.4. Настоящий Договор считается заключенным, а предложение Продавца по заключению настоящего Договора (оферта) полностью принятым (акцептованным), Покупателем с момента нажатия кнопки «Оформить заказ», и/или с момента оплаты Заказа, и/или с момента подтверждения менеджером Интернет-магазина «My-komfort» факта принятия Заказа.
3.5. Нажимая кнопку «Оформить заказ» Покупатель подтверждает свое полное и полное согласие со всеми условиями настоящего Договора без исключения, в том числе с условиями доставки и оплаты Товара по ценам, указанным в Интернет-магазине «My-komfort» или установленным в индивидуальном порядке Продавцом на дату заключения Покупателем данного Договора.
3.6. Оплачивая Товар Покупатель подтверждает, что он удобным и доступным для него способом должным образом в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей» уведомлен Продавцом о:
• полное наименование, идентификационный код, местонахождение, режим работы, адрес электронной почты Продавца;
• основные характеристики и потребительские свойства избранного Покупателем Товара; • стоимость избранного Покупателем Товара, включая все налоги и сборы, а также стоимость его доставки Покупателю;
• способ, порядок и условия оплаты и доставки избранного Покупателем Товара; • срок использования (эксплуатации) и условия хранения избранного Покупателем Товара, обязательные условия использования Товара и возможные последствия в случае их невыполнения;
• порядок принятия претензий; • период принятия предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора;
• порядок расторжения настоящего Договора; • другие условия, по которым Товар предлагается к продаже.
3.7. Оплачивая Товар Покупатель также подтверждает, что он в полном объеме и должным образом в соответствии с требованиями ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей» получил всю необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию об избранном им Товаре, что в полной мере обеспечило сознательный и компетентный выбор этого Товара.
3.8. Оплата Товара считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий настоящего Договора без исключений, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.
3.9. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины или по желанию Покупателя, настоящий Договор может быть заключен в письменной форме.
3.10. Срок обработки и оформления Продавцом направленного Покупателем Заказ на Товар составляет от 1 (одного) до 3 (трех) рабочих дней с даты заполнения и направления Покупателем формы Заказа на сайте Интернет-магазина My-komfort или с момента подтверждения менеджером Интернет-магазина My-komfort факта принятия Заказа в телефонном режиме.
3.10.1. В случае, если Заказ на Товар был направлен Покупателем в выходной и/или праздничный день, срок обработки и оформленияется с первого после выходного и/или праздничного рабочего дня.
3.11. В течение срока, установленного п. 3.10 настоящего Договора, Продавец обязуется:
• присвоить направленному Покупателем Заказу порядковый номер;
• направить Покупателю в мессенджер или с помощью телефонной связи уведомление с указанием информации о принятом и обработанном Заказе.
3.12. Оплата Товара производится на условиях и в порядке, определенном настоящим Договором.
3.12.1. Частичная оплата Заказ допускается, если Покупатель при оформлении Заказа избрал способ доставки Компанией-перевозчиком «Новая Почта» (способ расчета «Наличными при получении (наложенный платеж)», или Покупатель решил воспользоваться сервисами «Оплата частями» / «Мгновенная оплата» Продавца.
3.13. Покупатель имеет право, уведомив об этом Продавца, в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора в течение всего срока с момента его заключения (акцепта Покупателем оферты Продавца) и до момента фактического получения заказанного Товара.
3.14. Договор, заключенный Покупателем посредством акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины и приравнивается к письменно заключенному договору.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Покупатель имеет право:
4.1.1. Выбрать Товары из предложенного перечня в Интернет-магазине My-komfort, оформить и направить Заказ на соответствующих страницах Интернет-магазина My-komfort или в телефонном режиме.
4.1.2. Требовать от Продавца выполнения условий и обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
4.1.3. Обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения Товара, если Товар не удовлетворил Покупателя по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам, не может быть им использован по назначению, и если соответствующий Товар подлежит обмену или возвращению Украины.
4.1.4. Обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение установленного гарантийного срока.
4.1.5. Отказаться от настоящего Договора и/или расторгнуть его в порядке и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
4.1.6. Реализовывать другие права, предусмотренные настоящим Договором и положениями действующего законодательства Украины.
4.2. Покупатель обязан:
4.2.1. К моменту Акцепта этой Оферты ознакомиться со всеми ее условиями и положениями.
4.2.2. Ознакомиться с информацией о Товаре (его описанием), размещенной в Интернет-магазине «My-komfort» до момента оформления и направления Заказа.
4.2.3. Надлежащим образом оплатить и получить оформленный в соответствии с условиями настоящего Договора Заказ.
4.2.4. При оформлении Заказа предоставить Продавцу и/или менеджеру Интернет-магазина «My-komfort» полную информацию, необходимую для осуществления доставки Заказа.
4.2.5. При получении Заказа убедиться в целостности и комплектности Товара путем обзора Заказа.
4.2.6. Ознакомиться с Правилами перевозки грузов Компаний-перевозчиков до момента оформления Заказа.
4.2.7 При обмене или возврате Товара надлежащего качества в соответствии с п. 4.1.3 Договора, отправить Продавцу такой Товар с обязательным сохранением его товарного вида, потребительских свойств, бирок, расчетных документов.
4.2.8. В течение предусмотренного законодательством Украины гарантийного срока хранить соответствующий расчетный документ, подтверждающий продажу (передачу) Товара.
4.2.9. Выполнять другие обязанности, предусмотренные Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.3. Продавец имеет право:
4.3.1. В одностороннем порядке приостановить продажу Товаров (отказать в оформлении Заказа/продажи Товаров) в случае нарушения Покупателем условий Договора.
4.3.2. По собственному усмотрению в одностороннем порядке изменять Цены на Товары. В любом случае Цена Товара, включенного в подтвержденный Продавцом и/или менеджером Интернет-магазина My-komfort Заказ, остается неизменной.
4.3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров исключить указанный Товар из Заказа и/или аннулировать такой Заказ, обязательно уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу электронной почты, указанного Покупателем при оформлении Заказа, и/или с помощью доступных мессенджеров и/или в телефонном режиме.
4.3.4. По собственному усмотрению в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, путем его размещения (обнародования) в новой редакции в Интернет-магазине «My-komfort». Изменения вступают в силу с момента их размещения (оглашения), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
4.3.5. Размещать в Интернет-магазине «My-komfort» информацию о рекламных мероприятиях и/или маркетинговых кампаниях, проводимых или проводимых Продавцом, а также в соответствии с условиями настоящего Договора и Политики конфиденциальности.
4.3.6. Проводить распродажи и предлагать акционные предложения, предусматривающие временную возможность приобретения Товаров на более выгодных условиях, чем обычно.
4.3.7. Без дополнительного согласования с Покупателем привлекать к процессу продажи/оказания услуг любых третьих лиц.
4.3.8. Реализовывать другие права, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.4. Продавец обязуется:
4.4.1. Надлежащим образом и в полном объеме выполнять все свои обязательства по настоящему Договору.
4.4.2. Разместить на сайте Интернет-магазина «My-komfort» полную и достоверную информацию о Товаре и его стоимости, а также сроках и способах доставки Товара.
4.4.3. В сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, обеспечить доставку заказанного Покупателем Товара к месту, указанному Покупателем, и способом, избранным Покупателем в соответствующем Заказе на такой Товар.
4.4.4. В сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, обеспечить передачу (вручение) Покупателю или Получателю заказанного Покупателем качественного и комплектного Товара в надлежащей упаковке.
4.4.5. Соблюдать исполнение гарантийных обязательств, предусмотренных законодательством Украины.
4.4.6. Никаким образом не разглашать информацию о персональных данных Покупателей.
4.4.7. Предоставить каждому Покупателю возможность отказаться от получения рекламных материалов и других коммерческих предложений Продавца, которые могут направляться последним в адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа, и/или доступными мессенджерами (в том числе, однако, не только Viber, Telegram, WhatsApp).
4.4.8. Выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.

5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ

5.1. Цена на Товар в Интернет-магазине My-komfort указана в национальной валюте Украины – гривне, за единицу Товара согласно установленному прайс-листу.
5.2. Цена Договора определяется путем добавления цен всех избранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину.
5.3. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без предупреждения Покупателя.
5.4. Окончательная цена, указанная в разделе «Корзина» Интернет-магазина «My-komfort» после добавления Покупателем всех выбранных товаров.
5.5. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
5.6. Расчеты между Сторонами относительно условий настоящего Договора осуществляются одним из указанных способов:
▪ путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на текущий счет Продавца на основании счета на оплату соответствующего Товара, предоставленного/отправленного Покупателю;
▪ путем безналичного расчета в Интернет-магазине My-komfort с помощью интернет-эквайринга;
▪ путем наличного/безналичного расчета в случае доставки компанией-перевозчиком «Новая Почта» и избрания способа оплаты «Послеплата» («Наложенный платеж»);
▪ путем избрания сервисов «Оплата частями» или «Мгновенной рассрочки».
5.7. Датой оплаты Покупателем стоимости Товара считается дата поступления полной суммы денежных средств на текущий счет Продавца.
5.8. Перед вручением Товара Покупателю Продавец и/или менеджер Компании-перевозчика и/или курьер/третья сторона, осуществляющая доставку заказанного Товара по поручению Продавца, имеет право потребовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты Товара.
5.9. Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного им Товара считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, что соответственно влечет прекращение в полном объеме всех обязательств Продавца, возникших вследствие принятия Покупателем предложения Продавца по заключению настоящего Договора.

6. ДОСТАВКА И ВРУЧЕНИЕ ТОВАРА

6.1. Продавец обязуется в срок, указанный в соответствующем уведомлении об обработке Заказа (но в любом случае не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты заключения Покупателем данного Договора (акцепта Покупателем оферты Продавца)) доставить Покупателю или Получателю заказанный Товар.
6.2. Доставка Товара осуществляется Продавцом способом и к месту, определенному Покупателем в соответствующем Заказе на Товар.
6.3. Доставка заказанного Покупателем Товара осуществляется Компаниями-перевозчиками или путем самовывоза Товара Покупателем из оффлайн-магазина My-komfort, находящегося по адресу: г. Киев, ул. Петра Калнышевского, дом. 7, с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
6.4. Информация о стоимости и возможных способах доставки Товара содержится в разделе «Доставка» Интернет-магазина My-komfort.
6.5. Товар вручается (передается) Покупателю или Одержателю в упакованном виде.
6.6. Доставка и вручение (передача) заказанного Товара Компания-перевозчик осуществляется согласно условиям доставки грузов, установленных соответствующей Компанией-перевозчиком.
6.7. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии менеджера Компании-перевозчика или курьера/третьей стороны, осуществляющей доставку заказанного Товара по поручению Продавца, проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок эксплуатации).
6.8. Покупатель или Получатель при приеме Товара подтверждает своей подписью в товарно-транспортной накладной на доставку Товаров или другом документе, не имеющем претензий к количеству Товара, внешнему виду, составу и комплектности Товара.
6.9. Вместе с Товаром Продавец обязуется передать Покупателю или Получателю соответствующий расчетный документ установленной формы с отметкой о дате продаж Товара.
6.10. В случае доставки Товара Компанией-перевозчиком и обнаружения Покупателем факта того, что Товар не отвечает соответствующему Покупателю Заказу на этот Товар, или Товар является некачественным, не комплектным или имеет какие-либо недостатки/повреждения при транспортировке, Покупатель обязан сделать качественные фото Товара, отправить их Продавцу средствами мобильной связи и на месте получения составить «Акт повреждения».
6.11. Риск случайного уничтожения, потери или повреждения заказанного Товара переходит к Покупателю с момента вручения (передачи) этого Товара Покупателю или Получателю.
6.12. Настоящий Договор считается исполненным в момент вручения (передачи) Покупателю или Получателю заказанного Покупателем комплектного Товара надлежащего качества, полностью отвечающего направленному Покупателем Заказу на этот Товар.
6.13. Отказ Покупателя или Получателя от принятия заказанного Товара, который является качественным, комплектным и полностью отвечает направленному Покупателем Заказу на этот Товар, считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, соответственно следствием прекращения в полном объеме всех обязательств Продавца (кроме обязательств предоплаты). При этом услуги доставки при возврате Товара оплачиваются Покупателем.

7. КАЧЕСТВО ТОВАРА

7.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный им Товар надлежащего качества, пригодный для использования в тех целях, с которыми такой Товар обычно используется.
7.2. Качество товара должно отвечать требованиям, установленным для такой категории товаров в соответствующих нормативно-правовых актах и ​​нормативных документах.
7.3. Продавец гарантирует качество приобретенного Покупателем Товара в течение гарантийного срока, установленного нормативно правовыми актами и нормативными документами.

8. ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА НЕДВИЖИМОГО КАЧЕСТВА

8.1. Обмен и возврат Товара производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1024-XII от 12.05.1991 (с изменениями и дополнениями).
8.2. Обмен и возврат товара надлежащего качества:
8.2.1. Покупатель имеет право отказаться от полученного Товара или обменять его в течение 14 (четырнадцати), не считая дня приобретения Товара, исключительно при условии, что сохранен товарный вид, потребительские свойства Товара, фабричная упаковка, ярлыки и расчетный документ (электронный документ, квитанцию, товарный или фискальный чек, подтверждающий факт, не содержит следов эксплуатации (не был в употреблении).
8.2.2. В смысле настоящего Договора и п. 8.2.1 В частности, Товар считается бывшим в употреблении и, соответственно, не подлежит обмену и возврату, если он имеет:
• механические повреждения: царапины, трещины, вмятины или сколы на корпусе Товара;
• износ материалов: потертости, растяжения или деформации насадок, ремешков, подушек и других контактирующих с телом элементов;
• следы контакта с кожей (изменение цвета или текстуры поверхности Товара через пот, косметические средства и т.п., наличие волос, пыли или других загрязнений в труднодоступных местах) и остатки косметических или уходных средств (кремы, масла, лосьоны, которые могли попасть на поверхность или механизм Товара);
• изменения в работе Товара: шум, посторонние звуки, снижение мощности и т.п.; • запахи: остаточные запахи эфирных масел, духов, которые невозможно полностью устранить;
• поврежденная упаковка: отсутствие заводских пломб, разорванные пакеты и пленки или поврежденные вложения, свидетельствующие об использовании Товара;
• следы разборки или вмешательства: откручивание болтов, следы попыток ремонта или замены деталей.
8.2.3. Некоторые товары, представленные к продаже в Интернет-магазине «My-komfort», могут быть упакованы в упаковочную пленку. Снятие или повреждение Покупателем такой упаковочной пленки рассматривается как нарушение целостности упаковки, влияющей на товарный вид приобретенного Товара. Поскольку сохранениетоварного вида является одним из ключевых условий для возврата или обмена Товара в соответствии с действующим законодательством Украины, повреждение упаковочной пленки является основанием для отказа в возврате или обмене Товара.
8.3. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:
8.3.1. В случае если при получении Товара в отделении Компании-перевозчика или при вручении Товара курьером Получатель обнаружит, что Товар не соответствует заявленному качеству, Получатель имеет право отказаться от Товара на месте, а также обязан связаться с Продавцом и согласовать порядок обмена/возврата Товара и возврата предоплаты за Товар.
8.3.2. В случае выявления ненадлежащего качества (недостатка) Товара в процессе его использования (эксплуатации) Покупатель имеет право отказаться от полученного Товара в течение гарантийного срока, установленного для такого Товара.
8.4. Если Товар возвращается Покупателем по причине задержки отправки заказа по вине Продавца и потери актуальности такого Товара для Покупателя, и/или в случае несоответствия полученных товарных позиций оформленному Покупателем Заказу, и/или в случае выявления Покупателем существенных недостатков (брака) товара, свидетельствующих о его ненадлежащем качестве, Товар оплачивает Продавец. Во всех остальных случаях услуги доставки при обмене или возврате Товара оплачивает Покупатель.
8.5. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, определен Постановлением КМУ № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 года.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
9.2. В случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора одной из его Сторон привело к нанесению ущерба другой Стороне, виновная Сторона обязана возместить такие убытки в полном объеме.
9.3. Возмещение причиненного ущерба не освобождает виновную Сторону от обязательств должным образом выполнять условия настоящего Договора. В случае наступления спорных ситуаций, Покупатель направляет жалобы, претензии и/или требования на официальный электронный ящик Продавца по адресу: mykomfort.net.ua@gmail.com.
9.4. Продавец дает ответ на жалобы, претензии и/или требования, отправленные на официальный электронный ящик, предусмотренный в п. 9.3. настоящего Договора в срок, составляющий 10 (десять) рабочих дней.
9.5. В случае невозможности достичь консенсуса в течение 30 (тридцати) календарных дней, Покупатель имеет право обратиться с жалобой в любой государственный орган, в компетенцию которого входит рассмотрение таких жалоб.
9.6. В случае невозможности разрешения спора по договоренности Сторон, Покупатель имеет право обратиться исключительно в суд по месту нахождения Продавца.

10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, определенных настоящим Договором, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).
10.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) следует понимать возникшие вне воли или вопреки воле или желанию Сторон и, которые нельзя предугадать или избежать, включая: военные действия, вооруженный конфликт или угроза как такового, общественные беспорядки, диверсии, эпидемии, пандемии, пандемии, блокады бедствия, сбои в электроснабжении и в работе коммуникаций, используемых для предоставления услуг, принятия актов государственных органов и другие независимые от Сторон обстоятельства, исключающие своевременное, полное и надлежащее исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
10.3. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено документом компетентного органа – соответствующей Торгово-промышленной палаты или иного уполномоченного, компетентного органа, субъекта.
10.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Сторона, находящаяся под ее действием, уведомляет об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения такого обстоятельства или с момента возникновения такой Стороны возможности уведомить другую Сторону о возникновении обстоятельства. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая находилась под их действием, уведомляет о таком прекращении другую Сторону в течение 5 (пяти) дней с момента окончания действия обстоятельств непреодолимой силы или с момента возникновения у такой Стороны возможности уведомить другую Сторону о прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.5. Если форс-мажорные обстоятельства продлятся более 3 (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору и, в таком случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.

11. ЗАЩИТА ПЭРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

11.1. Соглашаясь с условиями Договора и принимая условия Договора, Покупатель предоставляет Продавцу однозначное согласие на обработку и использование каких-либо персональных данных, ставших известными Продавцу в результате выполнения Заказа на условиях настоящего Договора, в соответствии с законодательством Украины в сфере защиты персональных данных.
11.2. Обработка персональных данных включает, но не ограничивается, сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, восстановление, использование и распространение (распространение, реализацию, передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, обрабатываемых Продавцом, любым лицом, связанным с 11.3. Покупатель соглашается, что Продавец не должен получать никакого дополнительного согласия Покупателя для передачи персональных данных Покупателя к любому лицу, связанному с Продавцом отношениями контроля или в рамках договорных отношений.
11.4. Вся информация, которая стала известна Покупателю в связи с заказом Товара у Продавца по настоящему Договору, является конфиденциальной информацией и коммерческой тайной Продавца.
11.5. Покупатель обязуется не разглашать и не передавать конфиденциальную информацию и коммерческую тайну Продавца для ознакомления и/или использования третьим лицам без предварительного письменного согласия Продавца.

12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Настоящий Договор является публичным электронным договором (офертой) купли-продажи Товара на расстоянии посредством средств дистанционной связи (сеть Интернет) через Интернет-магазин.
12.2. Отзыв или изменение условий предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора, равно как и изменение условий данного публичного Договора, может быть осуществлено Продавцом в любой момент и не может быть основанием для:
• любого пересмотра или изменения условий или прекращения договоров, уже заключенных Продавцом с Покупателями на условиях данного публичного Договора;
• отказа Продавца от взятых на себя обязательств по договорам, уже заключенным с Покупателями на условиях данного публичного Договора.
12.3. Условия предложения (оферты) по заключению данного публичного Договора, равно как и условия данного публичного Договора, одинаковы для всех Покупателей.
12.4 Заключение данного публичного Договора (акцепт Покупателем оферты Продавца) считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий данного публичного Договора без исключений, в том числе существенных условий, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.
12.5. Документальным (бумажным) удостоверением факта заключения данного публичного Договора есть соответствующий расчетный документ установленной формы с отметкой о дате продажи (дата передачи) Товара.
12.6. Признание недействительными, ничтожными или утратившими силу отдельных условий настоящего публичного Договора не влечет признания каких-либо других условий настоящего публичного Договора недействительными, ничтожными или утратившими силу.
12.7. По всем вопросам, не нашедшим своего отражения в данном публичном Договоре, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины.

13. РЕКВИЗИТ ПРОДАВЦА

ПРОДАВЕЦ:
ФЛП Осауляк Татьяна Николаевна
Фактический адрес: 04202, г. Киев, ул. Петра Калнышевского, дом 7

РНОКПП: 3223220645

п/с: UA133052990000026004025005755
Банк: АО КБ ПРИВАТБАНК

тел.: +38 (099)222-12-43
e-mail: mykomfort.net.ua@gmail.com